Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son nuestros Tiempos de Entrega?


Creamos tu pedido en un tiempo regular de 7 a 10 días hábiles.

Más tiempo de envío. (3 a 5 días)

Dependiendo las existencias de nuestras obras de poder; podemos enviar antes.

Quieres saber con exactitud cuanto tardaremos en enviar tu pedido?
Comunicate con nostros vía mail: arte_sagrado_oficial@hotmail.com o Tel. 2226049565
Los tiempos de entrega en "Preventas" - "Mega Orgonitas"- "Buen Fin" - "Venta Aniversario" pueden prolongarse.




¿Cómo puedo pagar en OXXO?


Opción 1: Sigue adelante en tu proceso de compra desde "carrito de compra" y elige como método de pago MERCADO PAGO - Elige como opción de pago OXXO - Generará un codigo con el cual puedes pagar en OXXO.

Opción 2: Deposita el Total de tu carrito de compras a la siguiente cuenta BANCOMER en el OXXO: 4152-3130-5151-0746 y reportanos tu pago vía whatsapp 2224411144 junto con la foto de las obras de poder de tu carrito de compras. (En esta opción no es necesario proseguir con metodos de pago desde nuestra tienda en linea; unicamente te ayudara a saber el total a pagar y tener la descripcion de tu compra.)

Opcion 3: Contactanos vía Whatsapp 2224411144




¿Quieres visitarnos en Puebla?


Para poder servirte personalmente requerimos nos confirmes con antelación tu visita a la ciudad de Puebla, en donde con gusto te recibimos.

Por favor coordina tu vista al Whatsapp 2224411144 / Tel. 2226049565
Nuestra Ubicación:
91 oriente 1617 Col. Granjas de San Isidro C.P. 72587
Puebla, Pue.




¿Cuáles son nuestras Politicas de Devolución?


En el caso de cualquier aclaración/anomalía en tu pedido; te pedimos hacérnoslo saber en un lapso máximo de 2 días después de entregado tu pedido según los reportes de entrega en el sistema FEDEX.

Enviar correo a: arte_sagrado_oficial@hotmail.com con el título ACLARACIÓN. (Después de este lapso de tiempo; no nos responsabilizamos)
Para poder efectuar el cambio o devolución en nuestros artículos, deben cumplirse todas las condiciones siguientes:
- Que el artículo aún cuente con la etiqueta y se encuentre en buen estado.

- Que el artículo no haya sido usado, maltratado o sufrido cualquier tipo de daño o alteración.

- Que no hayan transcurrido más de 2 dí­as desde la recepción del artículo.

Solicitudes que se realicen fuera de las primeras 48 horas no serán consideradas. En el caso improbable que el producto que recibas esté dañado, necesitas enviarnos una foto del producto dentro del mismo plazo.

Los productos que se vendan bajo Flash Sales o campañas de descuentos especiales de tiempo limitado no aplican a devoluciones, reembolsos o intercambios.




¿Nuestros horarios de Atención Telefónica?


Te servimos con gusto en el telefono 222-604-95-65 de

Lunes a Viernes de 10AM a 6PM
Sabado de 9AM a 2PM




¿Quieres Atención personalizada?


Escribenos vía Whatsapp o llamanos al 222.44.111.44




Envíos Internacionales


Para paises de toda América excepto Canada y Estados Unidos: Costo de envío 36USD = compra menor a 200 USD Costo de envío 18USD = compra mayor a 200 USD Costo de envío GRATIS = compra mayor a 300 USD

Envíos a Canadá:
Costo de envío 25USD = compra menor a 200 USD Costo de envío 13USD = compra mayor a 200 USD Costo de envío GRATIS = compra mayor a 300 USD

Envíos a Estados Unidos:
Costo de envío 29USD = compra menor a 200 USD Costo de envío 15USD = compra mayor a 200 USD Costo de envío GRATIS = compra mayor a 300 USD

Envíos a España: Costo de envío 36USD = compra menor a 200 USD Costo de envío 18USD = compra mayor a 200 USD Costo de envío GRATIS = compra mayor a 300 USD *NOTA: Puede ser que la empresa de paquetería FeDex realice algún cargo por motivo de gestión de descarga e introducción a tu Pais. Este cobro depende del reglamento de tu Pais. Envíos resto del Mundo: Solicitar cotización vía mail: arte_sagrado_oficial@hotmail.com / whatsapp 222.44.111.44 Tarifas de envío consideradas por 1 kg volumétrico.
Métodos de pago PAYPAL y WESTERN UNION


Compras Internacionales a través de nuestro mail: arte_sagrado_oficial@hotmail.com / whatsapp 222.44.111.44





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